Informatique
Vous trouverez ici toutes les informations concernant les ressources et les services informatiques disponibles à HESAV.
Service informatique
Le service informatique est responsable du service à l’utilisateur.ice, des systèmes informatiques et d’informations de HESAV. Il gère vos comptes et accès ainsi que tous les services informatiques mis à votre disposition par HESAV. Il assure la sécurité et la confidentialité de vos données et le bon fonctionnement des ressources informatiques.
Vous avez un problème ou une question à ce sujet ? Ouvrez un ticket informatique en cliquant ici : Support : HESAV (freshservice.com) (n’oubliez pas de vous connecter en cliquant en haut à droite de la page).
Le service à l’utilisateur·trice est à votre disposition :
Du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00
sur le site de Beaumont 21, bâtiment annexe, au sous-sol.
Conditions d'utilisation
L’utilisation des ressources informatiques mises à disposition par HESAV est régie par une directive. Nous vous remercions de bien vouloir en prendre connaissance auprès du service informatique.
Une violation grave ou répétée des conditions d’utilisation peut entraîner le retrait de l’accès aux ressources informatiques de HESAV, voire des sanctions disciplinaires.